SME investe em qualificação das relações interpessoais no atendimento ao público
Capacitação é realizada para otimizar o atendimento aos servidores e ao público em geral que buscam serviços na SME, direcionada ao pessoal que trabalham com os recursos humano
A Secretaria Municipal de Educação (SME), por meio da Diretoria de Gestão de Pessoas (Dirges), inicia nesta sexta-feira (13/6) a formação “Alinhamento de procedimentos referentes aos Recursos Humanos”, para os apoios de recursos humanos. A capacitação será realizada, das 14h às 18h, no auditório da SME.
Ao todo, 60 apoios, de recursos humanos das Coordenadorias Regionais de Educação e dos recursos humanos da SME, recebem formação para o aprimoramento de sua prática profissional.
Conforme explica o diretor da Dirges, Vitor Gomes Miziara, “a formação visa o alinhamento de práticas realizadas pelos Recursos Humanos da SME, a fim de capacitar e melhorar o atendimento aos servidores, corrigir posturas, agilizando procedimentos de Folha de Pagamento e Lotação de servidores, prezando pela excelência da gestão”.
A iniciativa do encontro é da Dirges, com o propósito de capacitar de maneira eficaz os profissionais que recebem o público e buscam um atendimento adequado e eficiente das demandas relacionadas aos serviços da SME. A formação pretende contribuir para o desenvolvimento dos bons relacionamentos interpessoais no ambiente de trabalho, propondo o uso da linguagem clara e objetiva, bem como o trato cordial e respeitoso com o público.
Serviço:
Assunto: SME investe em qualificação das relações interpessoais no atendimento ao público
Data: Sexta-feira (13/6)
Local: Auditório da Secretaria Municipal de Educação (Setor Leste Universitário)
Horário: 14h às 18h
Fotos: SME
Secretaria Municipal de Educação (SME) – Prefeitura de Goiânia